Digitálna transformácia škôl (DigiEDU)

Základné informácie

Spoločnosť exe, a.s. sa aktívne zapája do programu DigiEDU, ktorý je súčasťou Plánu obnovy a odolnosti SR. Jeho cieľom je modernizácia digitálneho prostredia základných a stredných škôl a zabezpečenie rovnakého prístupu k technológiám vo všetkých regiónoch Slovenska.

Program DigiEDU definuje tzv. Štandard digitálneho vybavenia školy, ktorý vychádza z európskeho modelu „Highly Equipped and Connected Classrooms“ a slúži ako rámec pre modernú digitálnu triedu.

Kľúčové služby, ktoré zabezpečujeme

Linka pomoci

E-mail: PomocPreSkoly@exe.sk

Telefon: +421 2 6729 6602

Telefonická a e-mailová podpora pre poverené osoby počas pracovných dní (8:00 – 16:00).

Webový infoportál pre školy

■ Praktické návody pre učiteľov a digitálnych školníkov
■ Najčastejšie otázky a odpovede
■ Informácie o nových funkcionalitách a zmenách v službách
■ Upozornenia na relevantné konferencie Microsoftu na Slovensku

Podpora Microsoft 365 licencií

■ Konzultácie k obsahu, využitiu a nákupu licencií
■ Asistencia pri priraďovaní licencií do školských tenantov
■ Distribúcia a realokácia licencií medzi oprávnenými inštitúciami
■ Spolupráca s MŠVVaŠ SR pri optimalizácii nákladovej štruktúry

Technická a administratívna podpora

■ Vytvorenie Microsoft 365 tenantu
■ Overenie domény a vytvorenie používateľských účtov
■ Riešenie bežných požiadaviek (napr. zabudnuté heslá, zmena nastavení)
■ Podpora pri zabezpečení cloudových služieb a ochrane pred kybernetickými hrozbami

Komplexná správa prostredia (pre školy v plnej správe)

■ Manažment skupín a tried
■ Monitoring dostupnosti a výpadkov služieb
■ Úprava bezpečnostných nastavení
■ Pravidelné kontroly využitia licencí a kapacity prostredia
■ Pravidelná údržba v súlade s odporúčaniami Microsoftu
■ Eskalácia technických incidentov do Microsoft Premier Support (v nevyhnutných prípadoch)

Našou ambíciou je, aby každá škola mohla fungovať v modernom digitálnom prostredí – bezpečne, efektívne a v súlade s potrebami vzdelávania 21. storočia.

Návody a materiály pre školy


Materiály pre učiteľov

pomáhajú učiteľom zoznámiť sa s modernými technológiami a efektívne využívať nástroje balíka Microsoft 365 vo vyučovaní.


Materiály pre digitálnych školníkov

určené na podporu správy školského digitálneho prostredia. Uľahčujú každodennú prácu s Microsoft 365 a zvyšujú bezpečnosť a efektivitu správy.

Často kladené otázky / FAQ

Formuláre a úvodné kroky

Nedostali sme e-mail s odkazom na formulár. Ako postupovať?
    Formulár môže vyplniť iba riaditeľ alebo riaditeľka školy prostredníctvom svojho RIAM konta. Ak e-mail neprišiel, skúste formulár otvoriť priamo cez tento odkaz.
Nevieme sa prihlásiť do RIAM konta.
    V prípade problémov s prihlásením kontaktujte Helpdesk Ministerstva školstva:
    Telefonicky: 0800 138 033
    E-mail: helpdesk@iedu.sk

Technické problémy a ich riešenie

Zobrazila sa nám chybová hláška pri aktivácii.
    Kontaktujte nás na adrese: pomocpreskoly@exe.sk